Última actualización: 10 de noviembre de 2026
Bienvenido(a) al sitio web de Centro Médico Aquamed. Estos términos regulan el acceso y uso de aquamed.cl, incluyendo la consulta de información sobre servicios, profesionales, aranceles, ubicaciones y el uso de herramientas para solicitar o agendar atenciones.
Al navegar por el sitio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el sitio. La contratación y prestación de servicios de salud se rige además por la normativa vigente y por las condiciones informadas para cada atención.
1. Quiénes somos
Este sitio es operado por Aquamed SPA, RUT 76.752.973-2, prestador de servicios de salud en La Ligua, Región de Valparaíso. En estos términos, “Aquamed”, “nosotros” o “nuestro” se refiere a dicha entidad.
Puedes contactar a Aquamed a través de la página de contacto o llamando al (33) 271 6964. Nuestros centros están ubicados en Ortiz de Rozas 902 y Esmeralda 638, La Ligua.
2. Uso del sitio
Te comprometes a usar el sitio de forma lícita, responsable y respetuosa. No debes intentar interferir con su funcionamiento, acceder sin autorización a sus sistemas o información, ni utilizarlo para transmitir contenido ilícito, dañino o engañoso.
La información publicada tiene fines informativos y puede actualizarse. Aquamed procura mantenerla clara y vigente, pero algunos datos —como disponibilidad de horas, profesionales, prestaciones y aranceles— pueden cambiar. Confirma las condiciones aplicables al momento de solicitar o recibir una atención.
3. Información de salud
Los contenidos del sitio son generales y no reemplazan una consulta, evaluación, diagnóstico o indicación de un profesional de salud. No utilices esta información para diagnosticarte o modificar un tratamiento sin consultar a un profesional.
Si enfrentas una urgencia médica, acude a un servicio de urgencia o llama al número de emergencia correspondiente. El sitio y sus canales de reserva no son servicios de emergencia ni garantizan atención inmediata.
4. Solicitud y reserva de atenciones
Las solicitudes de hora o examen realizadas por el sitio quedan sujetas a confirmación, disponibilidad y a los requisitos propios de cada prestación. La solicitud en línea no equivale por sí sola a una reserva confirmada, salvo que el sistema indique expresamente lo contrario.
Revisa cuidadosamente los datos ingresados y entrega información correcta y actualizada. Si necesitas modificar o cancelar una hora, utiliza los canales de contacto de Aquamed con la mayor anticipación posible. Las condiciones específicas de cambios, inasistencias o pagos, si corresponden, se informarán durante el proceso de reserva o contratación.
La prestación de servicios de salud se realiza de acuerdo con la evaluación profesional, los antecedentes del paciente y la normativa aplicable. La información en el sitio no garantiza que una prestación determinada sea adecuada para cada persona.
5. Aranceles, pagos y convenios
Los aranceles publicados son informativos y pueden estar sujetos a actualización. Antes de la atención, confirma el precio, la cobertura previsional, los copagos y cualquier requisito aplicable. Los beneficios asociados a Fonasa, Isapres, convenios u otros sistemas dependen de las condiciones vigentes y de la prestación correspondiente.
Cuando una prestación tenga condiciones especiales, estas se informarán antes de su contratación. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores y pacientes.
6. Resultados de exámenes
El acceso a resultados puede requerir datos de identificación y del comprobante de atención, según las instrucciones del sistema correspondiente. Mantén tus claves, número de atención y documentos bajo resguardo, y evita compartirlos con terceros.
Si tienes dificultades para acceder a tus resultados, comunícate con Aquamed. La disponibilidad en línea puede depender del sistema utilizado y no reemplaza la entrega de información clínica por los canales habilitados.
7. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales y de salud se rige por la Política de Privacidad de Aquamed y por la legislación aplicable. Al utilizar formularios, reservas u otras funciones del sitio, revisa esa política para conocer qué datos se solicitan, con qué fines se utilizan y cómo ejercer tus derechos.
No ingreses información sensible en formularios que no estén destinados a recopilarla. Para consultas sobre privacidad, utiliza los canales de contacto indicados en el sitio.
8. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, logotipos, diseños y demás contenidos del sitio pertenecen a Aquamed o se utilizan con autorización de sus titulares. Puedes consultar y compartir enlaces al sitio para fines personales e informativos. No puedes reproducir, modificar, distribuir o explotar comercialmente sus contenidos sin autorización previa, salvo que la ley permita expresamente ese uso.
9. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede incluir enlaces a plataformas de reserva, pago, resultados u otros servicios operados por terceros. Aquamed no controla necesariamente esos servicios ni sus políticas. El uso de cada plataforma puede estar sujeto a términos y avisos de privacidad propios, que recomendamos revisar antes de entregar información.
10. Disponibilidad y seguridad
Aquamed procura mantener el sitio disponible y seguro, pero no garantiza que esté libre de interrupciones, errores o elementos dañinos. Podemos suspender temporalmente ciertas funciones para realizar labores de mantenimiento, seguridad o actualización.
El uso del sitio requiere que mantengas actualizado tu navegador y tomes medidas razonables para proteger tus dispositivos y datos de acceso.
11. Cambios a estos términos
Aquamed podrá actualizar estos términos cuando sea necesario para reflejar cambios en el sitio, sus servicios o la normativa aplicable. La versión vigente estará publicada en esta página e indicará su fecha de actualización. El uso del sitio después de la publicación de cambios implica que estos términos actualizados regirán el uso futuro del sitio.
12. Legislación y contacto
Estos términos se interpretan de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier controversia será conocida por los tribunales u organismos competentes, conforme a las reglas legales aplicables.
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el sitio o sus servicios, contáctanos por medio de aquamed.cl/contacto o al (33) 271 6964.
Centro de Terapia Integral